Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 25 Mart 2026

Bu Gizlilik Politikası, Hertz Pano (“Şirket”) olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Hertz Pano tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • Firma adı
  • Telefon numarası
  • E‑posta adresi
  • Adres bilgisi

2.2 İşlem ve Talep Bilgileri

  • Teklif ve sipariş talepleri
  • İletişim formu içerikleri
  • Destek ve servis başvuruları

2.3 Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • İşletim sistemi bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
  • Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir:

  • Web sitesi iletişim formları
  • Teklif ve başvuru formları
  • E‑posta ve telefon iletişimi
  • Çerezler ve analiz araçları
  • Sosyal medya kanalları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
  • Teklif ve sipariş süreçlerini yürütmek
  • Müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek
  • Teknik destek ve satış sonrası hizmet sağlamak
  • Web sitesi deneyimini iyileştirmek
  • Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri yürütmek
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuken yetkili özel hukuk tüzel kişileri
  • Hizmet alınan tedarikçiler ve iş ortakları
  • Barındırma ve bilişim altyapısı sağlayıcıları

Verileriniz açık rızanız olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.


6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.


8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.


9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

10. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

İletişim Bilgileri

Firma: Hertz Pano Aş.
E‑posta: info@hertzpano.com
Telefon: +90 312 923 17 16

Adres: Ostim OSB Mah. Turan Çiğdem Cad. No: 36/2 Yenimahalle/ANKARA/TÜRKİYE


11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.